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Recibe, crea y asigna trabajos entre tu equipo al instante. Mantén a tus clientes informados y satisfechos en tiempo real. Controla toda la actividad de tu empresa desde tu panel de forma sencilla e instantánea.
Cada uno de tus clientes tendrá automáticamente un panel en el que podrá ver el estado, comentarios, imágenes y archivos adjuntos del trabajo que solicitó, en tiempo real. Además podrá enviar mensajes que serán notificados instantáneamente a tu central, ahorrando así tiempo y dinero.
Los técnicos tendrán un panel optimizado para dispositivos móviles en el que gestionar los avisos que les hayas asignado. Podrán enviar fotos del trabajo y archivos adjuntos, cambiar el estado de sus avisos, enviar comentarios y crear avisos en el momento. Además tendrán todos sus avisos geolicalizados y un botón para navegar por GPS hasta la ubicación del trabajo. Con este sistema, tus técnicos recibirán en su teléfono la orden desde tu oficina sin tener que llamar por teléfono o desplazarse.
Tanto la oficina como un cliente desde su panel pueden generar un aviso en cualquier momento y lugar, ahorrando así tiempo y llamadas.
Asigna el aviso a uno de tus técnicos, que recibirá una notificación por email al momento, y que también podrá ver el nuevo aviso en su propio panel al instante.
Una vez realizado el trabajo, la oficina o el técnico pueden cerrar el aviso desde cualquier lugar. Cada cambio de estado será notificado al cliente y a la central
Podrás adjuntar facturas y presupuestos al aviso. Además tanto tú como tus clientes tendréis constancia de qué avisos han sido pagados/cobrados y facturados de un vistazo.